Auf Ihren Sora Choi Schmuck erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Material- und Produktionsfehler, ab Kaufdatum. Voraussetzung ist, dass Sie als Verbraucher den Schmuck im Sora Choi Online Shop gekauft haben. Der Garantiegeber ist Sora Choi, Magnusstrasse 4, 8004 Zürich, Schweiz.

Wir reparieren Ihren Sora Choi Schmuck innerhalb dieser 2-jährigen Garantiezeit ab Kaufdatum kostenlos. Ist eine Reparatur nicht möglich oder die Reparatur als zu teuer erachtet, tauschen wir den Schmuck kostenlos gegen gleichwertigen Schmuck aus. Es ist wichtig, dass Sie beim Versand Ihrer Artikel Ihre Kaufquittung beifügen. Bitte geben Sie auch Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie bei Rückfragen kontaktieren können. Für die Rückerstattung geben Sie bitte auch Ihre Bankverbindung an (die natürlich vertraulich behandelt wird).

Die Garantie erstreckt sich nur auf Schäden, die nach Ansicht von Sora Choi nicht durch Unfall oder unsachgemäßen Gebrauch, gewöhnliche Abnutzung, Modifikation, Reparaturversuche, Beschädigung des Schmucks, z.B. bei einem Unfall oder durch Nichtbeachtung der Pflegehinweise für Spezialprodukte von Sora Choi verursacht werden. Die Pflegehinweise finden Sie unter Kundenservice unter www.sora-choi.com jederzeit.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass defekter Schmuck per Einschreiben oder als Paket mit Rückschein an uns zurückgesandt werden sollte. Für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl während des Transports können wir keine Haftung übernehmen.

Senden an: Sora Choi, Magnusstrasse 4, 8004 Zürich, Schweiz