Rücksendungen müssen an die folgende Adresse geschickt werden:

Sora Choi
Magnusstrasse 4
8004 Zürich
info@sora-choi.com

 

Bitte fügen Sie das Retourenformular Ihren Retouren bei: Rückgabeformular

 

Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen und damit vom Vertrag zurücktreten. Die 14-tägige Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Wenn Sie dieses Recht rechtzeitig ausüben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Auf unserer Website erhalten Sie zusätzliche Informationen und Unterstützung bei der Rücksendung bestellter Artikel und der Rücksendeadresse. Der Widerruf kann schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Adresse oder durch Zusendung der Ware an die auf unserer Website angegebene Adresse erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Die Produkte müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Zudem muss der Rückgabeschein den Produkten beigefügt sein.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren, sind Sie verpflichtet, die Ware an die auf unserer Website angegebene Adresse zurückzusenden. Der Versand erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr, es sei denn, die gelieferte Ware war nicht die bestellte. Die Rücksendung hat spätestens 14 Tage nach Bekanntgabe des Widerrufs zu erfolgen.

Die Kosten werden nur erstattet, wenn die Ware unbenutzt und im Originalzustand an die oben genannte Adresse geliefert wird. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung mit Geschenkkarte der gezahlte Betrag nur als Gutschein zurückerstattet werden kann. Wenn eine Teilzahlung per Gutschein erfolgt, wird der Gutschein zuerst aufgeladen und dann wird er Ihnen gutgeschrieben.

Wir erstatten Ihnen die Kosten für den Versand an Sie und die Rücksendung an uns nur bis zur Höhe der Standardkosten.

Gutscheine können in der Regel nicht ersetzt oder zurückgegeben werden.

Weitere Informationen über Rücksendungen finden Sie bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Allgemeine Geschäftsbedingungen